ヨーグルトの染み

ダウンコート、派手に付いてしまったシミ。

今朝、知り合いの職人さんから電話をもらいました。
クリーニング屋さんの職人ではありませんよ。
今、勤めている会社を辞める事になったという、
朝の話題にしては、少し重たい話です。

物作りやリペアをする職人さんは、
それぞれのこだわりがあって、
譲れないところもあると思います。
それが、
会社のルールとは価値観が違う場合だってあると思います。
会社も職人も、お客様から喜んでいただいてこそ、
商売は成り立つもので、継続できるのだと思います。

会社の方針に従うのが従業員でしょうが、
間違った事があれば「それは違う」と意見できない状況が続くのであれば、
その会社はそこまでの会社です。

腕の立つ職人さんは、
多少無愛想だったり、変わり者だったりする場合も珍しくないです。
でも見た目とは違い、仕事にウソがないかと思います。

上っ面だけのサービスは、いつかはお客様から見破られて、
存続する事は困難になると思います。
今さえ良ければ、それで良し。
儲けさえ出るのならそれで良し。
時代がそうならば仕方がありませんし、きっとそれが正解なのでしょう。
信用は無くなるとは思いますが。

元々、多才で、腕が立つ人ですから、
需要は必ずある、と思います。
まず、ウソがないです。
仕事は丁寧ですし、間違いない。
是非これからも、私も仕事をお願いしたいです。
じっくり独立の準備をして、戦略を練れば必ず成功するでしょう。

さて、
「派手にやっちゃったらしいのよ」
とお得意様が、お知り合いの方のダウンコートを預かって下さいました。
このお知り合いの方は私も存じておりまして、
お預かり後にお電話も頂いております。
派手にやっちゃったのは「ヨーグルト」です。











お客様にとって、
クリーニングの料金は気になるところです。
こちらのお客様のお品物は、
何年も継続してお出し頂いておりますし、
作業の内容もお任せ頂いております。

クリーニング料金が気にならない、
なんていう方もいらっしゃいますが、
けっして沢山いらしゃる訳ではないと思います。
お安いクリーニング料金で、キレイになってくれば良いのですが、
シミや汚れが取れてこなかった場合、
はたしてお安い料金はお得なのでしょうか?

「ウチのクリーニング屋は安いし、汚れもキレイになってくるよ。」
そんな方は超ラッキーですね。
良いクリーニング店ですからそこが一番いいと思います。

むっつりしていて愛想もあまりない。
でもそれは第一印象がそうなのかもしれません。
本当は、お客さんの洗濯ものをキレイにするのが唯一の楽しみ。
なんていうクリーニング屋のオヤジさんかもしれませんよ。
一緒に仕事をしている奥さんは、とても愛想が良くって親切。
そんなお店は良い店かもしれません。(責任は持てませんが・・)

そこまで言うなら、お前の店はどうなのよ?
なんて言われそうですが・・。
是非、一度ご来店頂いてご確認下さいませ(笑)

ご用命を頂きまして有難うございました。
「お困りのシミ」「黄ばみ」「修正」「リペア」の御相談承ります。
お気軽にお電話、メールにてお問い合わせ下さいませ。
お見積りは無料です。


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