まずは、こちらをご覧下さい。
洗濯の絵表示が全部×です。
「洗えません」と言う表示ですね。
↓

でも、良く見てみると、
クリーニング屋で水洗いしてください、とも書いてあります。
要は、家庭洗濯では洗わないで、って事なんでしょうね。

皆さんお馴染みのユニクロのものです。
実は、このダウンをお持ち下さったお客様は、
当店よりも先に、別のクリーニング店にお持ちになったそうです。
セールで6割引？だったそうで。
その時に受付で、
「洗えないものを洗うので、どうなるか分かりません。
クレームも一切受けません。
そして・・・・・・・・・」
「もう、いいです。お願いしませんから」
と言った感じで断ってこられたとおっしゃってました。
「もう、むこうのクリーニング店には頼みません」って。

リスクの説明は、気を付けなければいけませんね。
明日は、我が身です。

実は先日、どこで見たのかは忘れたのですが、
このダウンジャケットの事を書いていたものを見てこの事例は知ってました。
まずは、その事をご説明しました。
お客様は、私の説明よりも、
前に依頼して断られた事に対しての怒りが収まりませんでした。

ケアラベル（品質表示）を見て、購入を決める人ってどの位いるんでしょうね？
ほとんど、いらっしゃらないんじゃないんでしょうか。
クリーニング屋の性として私は買わないものも見てしまいます（笑）

ユニクロって、昨秋に出したネオレザーにも、
ケアラベルには3年で劣化するリスクの説明が書いてあります。
そういう面ではあまり不親切なイメージはないんですけどねぇ。
できれば、購入時にショップスタッフから、一言説明があったり、
プライスタグと一緒に説明書きを付けるなりすればいいんでしょうけど。

「クリーニング店で水洗いするように」とケアラベルに書いてありますので、
当然、当店ではお預かりしましたよ。

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