昨日、たまたまなんですが、
クリーニング店に対する苦情のコメントだけを集めたサイトを見ました。
詳しい事が逐一書いてある訳ではありません。
実名でコメントしている訳でもないようです。
苦情がない商売なんて無いのでしょうが、
クリーニング業って少なくないんでしょうね。
クリーニング料金って、
どの位の手間を掛けるかによっても、違ってきます。
物品販売ですと、同じ物を売る場合は価格の比較ができますが、
クリーニングの場合ですと、店が違えば、使う資材、機材が違いますし、
どの位まで手を掛けるのかも違ってきます。
また、大手のチェーン店でも、地域によって料金は違う場合があります。
お客様から見れば同じクリーニング店ですが、
ここまでの仕事ならOO円。なんて基準も無い訳です。
ご予算等もあるでしょうから、色々なお店に出してみるのも、
一つの方法かと思われます。
以前、クリーニング屋の事ではないのですが、
ツイッターに、
「いつから日本は2~300円の仕事に、
一流ホテル並みのサービスを求めるようになったのか」、
というような内容のツイートをされた方がいらっしゃいました。
そのコメントを、リツイートされた人数も、
かなりの人数だった記憶があります。
と言う事は・・、クリーニングに限らず、そう思っている人も沢山いる、って事ですね。
クリーニング業は、サービス業ですが、
そのような事を求められても、中々出来ないのが現状でしょう。
洗濯=お金が掛らない。
そう思われている方も実は沢山いらっしゃるのではないでしょうか?
さて、
お預かりしたのは、
最近よくお付き合い頂いているご新規のお客様のものです。
夏物をお預かりするのは初めてですかね。
POLOラルフローレンの麻100%のブレザー。
洗濯表示はドライクリーニングのみの表示です。
画像には写りにくいシミが肩や裏地にあって、
襟の部分は色が抜けてしまっていました。
ドライ&ウエットクリーニングでのWクリーニング後に
抜けている色を入れて染色していきます。
↓
良くなったと思います。
夏のものは、
汗になっていて、ずっとドライクリーニングだけしていますと、
色が変退色したりします。
当店では、汗になっている物に付きましては、
ドライクリーニング出来ないものはウエットクリーニングで、
ドライ表示でも、ウエット出来そうなものは、
なるべくウエットクリーニングもする事をおススメしています。
私はクリーニング屋ですので、
自分の物でも、ドライクリーニングのみOKの夏物を、
頻繁にドライクリーニングできる環境にあります。
しかし、ドライクリーニングしかしないのか、と言うとそうではありません。
ウエットクリーニングで水洗いも致します。
汗っかきと言う事もあるんですが。
ドライクリーニングだけでも汗は落とせる、って方もいらっしゃいますが、
個人的にはそう思えません。
実際に、ドライの汗抜きを依頼されたもので、
黄ばんできたり、色が変退色したものをお預かりしていて、
染み抜きや修正をしているからです。
水洗いをすることで、支障が出てくるものもあります。
全体的にヤレてくるものだってあると思います。
でも、私はそれが自然なんだと思います。
リアルダメージですよね。
色が出そうなものは色止めしますし、
仕上がりが良くなる助剤も使います。
それぞれの人の考え方はあると思いますが、
綿、麻の素材なんかは、むしろそのほうが
黄ばみやドンと色抜けしているよりはずっといいと思います。
お客様がどのようなクリーニングをして欲しいのか、
ご要望は勿論お聞きします。
汚れの状態や、品物のコンディション。
そこを見極めて、洗い方、染み抜きを当店からもお客様に提案する。
洗濯表示どおりにお手入れする事でもいいんです。
ただ、状態によっては必ずしもそれが最良とは限りません。
今日ご紹介したブレザーのお手入れ。
2~300円ではお受けできません。
通常のドライクリーニング料金のみでもお受けできません。
ラルフの麻のブレザーのキレイを維持しながら着用するには、
それなりのメンテナンスは必要かと思います。
でも、着用し続けるかを決めるのは当店ではありません。
お客様がどうされたいのか、でございます。
ご用命を頂きまして有難うございました。
「お困りのシミ」「黄ばみ」「修正」「リペア」の御相談承ります。
お気軽にお電話、メールにてお問い合わせ下さいませ。
お見積りは無料です。
宅配便での染み抜きクリーニングも承ります。
菊地クリーニング ホームページ
http://www9.plala.or.jp/kclean/
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