「落ちなくても問題ないです。どうせ取れなかったんですから。」
とお客様からの言葉。
「やってみないと分りませんが、完全とはいかなくても、落ちるかもしれませんよ。」
と妻がお答えしたそうです。
「えっ、落とせるんですか？落ちるのなら、それに越した事はないんだけど。」
と言う事でお預かりしたのは長襦袢です。

印が付いている所の一つは、
汗で黄ばんでしまったと思われる染み。
もう一つのところは赤い色が移ってしまったものです。

↓

「お宅ではないんだけれど、この前洗った時はどちらの染みも落ちなかった。
きっと落ちない染みなのだろうと思って そのまま仕舞っておいた。」そうです。
で今回、着用される機会があったので、
そのまま着用されたそうです。
お手入れしてから収納する為に、当店にお持ち下さいました。

どちらの染みも取れて良かったです。
お客様にお渡しした際も、とても喜んで頂きました。

今回のような場合に限らず、
メールやお電話で、染み抜きの事をお問い合わせ頂く場合は、
現物を拝見してテストをしませんと分りませんし、
実際に作業してみませんと、キレイに落とせるのかも分りません。

ただ、当店までお問い合わせ頂くという事は、
いつもご利用されているお店では取れなかったりしているのかと思います。
だから何とかされたくて、ご連絡頂くのかと思います。

メールや電話でのお問い合わせは、

「大体、いくらかかりますか？」

という質問が一番多いです。
解からなくはありません。
しかし、正直なところ実物が手元にありませんので、お見積りはできません。

ご来店頂くのが最善の方法なのですが、
お客様がお話になったり、メールで書いて頂いた事を
最大限にイメージしてのお答えとなってしまいます。
雲を掴む話というと大げさですが、
シミの具合なども、お客様と当店では少なからずギャップがあります。
こちらが想像した以上の染みもございます。
どうすればいちばんキレイにできるのかを色々と考えます。
でもそれは、手元にお品物があっての話です。

ご来店頂けるのならその場でお見積り致します。
遠方の方は送って頂く事になります。
お客様の物が「ガッカリ」から「ニッコリ」できるような作業を心掛けています。
宜しくお願い致します。

ご用命を頂きまして有難うございました。
「お困りのシミ」「黄ばみ」「修正」「リペア」の御相談承ります。
お気軽にお電話、メールにてお問い合わせ下さいませ。
お見積りは無料です。
宅配便での染み抜きクリーニングも承ります。

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