月別アーカイブ: 2010年5月

綿ショートコート襟に付いた茶色の染み

「○○○のついでに」ってこと、ありますよね?
コンビニに行くのなら、ついでにマヨネーズ買ってきて、とか
自分の洋服を買いに行ったついでに、息子さんの靴下を買うとか。
身内のものなら、ついでに、と言う事はあると思います。

クリーニング品をお持ちになる場合、
ご本人、ご家族のものをお持ち頂くことがほとんどです。
しかし稀に、
当店では全く存じ上げない、お客様のご友人のものや、
お知り合いの方の物をお持ちになる方もいらっしゃいます。
当店にとっては、とても光栄ですし嬉しいことです。
それは、通常のクリーニング品(シミ、特別な汚れがないもの)であればです。

リスクを伴う染み抜きや、
風合いに変化の出る可能性のあるものをお預かりする場合は、
出来ればご本人にご確認やご説明をさせて頂きたいところです。

こちらのコートの場合、
当店のお客様が、他人様のものを一緒にお持ち下さるんですが、
お預かりしたコートの持ち主のお客様とは一度もお会いしておりません。
しかしながら、何度かクリーニング品をお預かりしています。

エリの染みが気になっていらっしゃるとの事でした。



きれいになりました。

こちらのものではないのですが、
茶色と言いますか、黄ばみの染みは、
大手さんでは中々シミが取れないのでしょうかね?

昨日も他店様で取れなかったシミのものを何点か染み抜きしました。
染み抜きした形跡はあるんです。
それは、シミの回りが白けて色が抜けているから。
多分、染み抜きガンで擦ったのだと思います。
何が付いたシミなのかをキチンと受け付け時に言われたらしいのですが・・・。

見た限り、シミは全く取れていませんでした。
プレスもされていまして、熱もキチンと掛っているようです。
シミの部分に、熱が掛ってしまいますと、
取れるシミも取れにくくなるんです。
染み抜き代金も払われたご様子で、
お客様にとっては「損した感」がアリアリです。

どの染みが落ちるシミで、どれが落ちないのかは、
テストしてみなければ分らないものもありますが、
シミが取れたり、着用レベルになったのなら、
染み抜き代金を払うのならば、お客様は納得いくでしょう。

染み抜きを依頼される時は「成功報酬制」のところにしてみませんか?

当店は成功報酬で染み抜きしております。

ご用命を頂きまして有難うございました。
「お困りのシミ」「黄ばみ」「修正」「リペア」の御相談承ります。
お気軽にお電話、メールにてお問い合わせ下さいませ。
お見積りは無料です。


菊地クリーニング  ホームページ
http://www9.plala.or.jp/kclean/
家庭洗濯を応援する
「染み抜きブラザーズのブログClean&Easy」 (ほぼ毎日更新)
http://ameblo.jp/simibura/
TEL  023(662)3058
メール kikuti.masasi@cream.plala.or.jp
ご紹介している画像は、同じような事例で
お悩みの方の参考になりますように、
独断で掲載しております。

由々しき事態

「クリーニング屋さんは、雨が降っても
家の中で仕事ができるからいいねえ。
不景気なんて関係ないでしょ。」
そんなことを塗装業のお客様から言われました。

確かに雨が降っても仕事はできます。
ただ、来客数は減りますし、その雨の日に集配業務がある日ならば、
濡れない工夫も必要になります。
不景気が関係ない商売ならば、
クリーニング屋は辞めてしまう人などいなくて、もっと増え続けると思います。
隣の家の芝生は青く見える、ってやつですね。

こうやって、インターネットで、仕事の内容をお知らせしているのも、
クリーニング屋の仕事なんてどのお店も一緒だ、
と思っている人が沢山いらっしゃって、
クリーニングに対するお客様の不満が多いから、と言うのもあります。

どうしても手間が掛ってしまう染み抜きや、
アイロンプレスを「合法的」に回避する店がたくさんあるのも事実。
反対に、一切、手を抜かない店もあるんですが、
店頭に「しるし」がついている訳でもありません。

私は、自分の仕事をお客様に「伝える」事が上手くありません。
だから、コツコツとブログを書くことでお伝えできれば、と思っています。

今回のように、急遽パソコンを替えることになって、
以前のような染み抜きや作業内容の紹介をしようとしているのですが、
このパソコンに順応できない事に悶々としています。
パソコンのソフトが変わる事で、こんなに不便になるとは思ってもいなかったのも事実。
でも慣れなければいけませんね。

ここで書く事ではないのかもしれませんが、
ちょっとした事で仕事の歯車が狂ってしまってます。
メールの引っ越しやパソコンのさまざまな設定。
仕事以外の出役。
ほぼ夫婦二人で作業をしていますので、限界があります。
一刻も早く、クリーニングの事やシミの事でお困りの方のために、
お手伝いできるように、以前の状態に戻すべく準備をしています。
「お困りのシミや汚れで・・・ご相談ください」なんて書いてますが、
今、「お困り」なのは、きっと私です。
今週中は悶々とする日が続くのでしょうか。

こんな時ではありますが、
「お困りのシミ」「黄ばみ」「修正」「リペア」の御相談承ります。
お気軽にお電話、メールにてお問い合わせ下さいませ。
お見積りは無料です。


菊地クリーニング  ホームページ
http://www9.plala.or.jp/kclean/
家庭洗濯を応援する
「染み抜きブラザーズのブログClean&Easy」 (ほぼ毎日更新)
http://ameblo.jp/simibura/
TEL  023(662)3058
メール kikuti.masasi@cream.plala.or.jp
ご紹介している画像は、同じような事例で
お悩みの方の参考になりますように、
独断で掲載しております。

ブログも再開します

畳でも何でも、新しいものが良いと言いますが、
必ずしもそうではないかも知れません。
使いなれている「道具」も、中々手放せないものもございます。
板前さんの包丁なんかも良く手入れされて、永く使われるものかと思います。
クリーニング屋も使い慣れたアイロンなどは、
ものによっては取っ手がいい具合に変形して、
手に馴染んでいるものがあると思います。
自分のアイロンもそうなっていて、いい感じになっています。

ブログの投稿を少し休みまして、
メールでのお問い合わせも休ませて頂きました。
使い慣れたパソコンを新しくしました。

メールでの返信が遅くなったお客様には、ご迷惑をおかけしました。
新しいパソコンで、今まで以上の作業を、と思いましたが、
慣れるまではちょっとかかるかもしれません。
同じメーカーのものを選んだのですが、使い勝手が全く違います。
何はともあれ、ネットに繋がりましたので、
メールでのお問い合わせも再開いたします。

さて、
たくさんお預かりしている冬物、結構汚れがキツイものが多いです。
着用シーズン中に洗う事なく、シーズンに一回だけのクリーニング。

アウターを何着もお持ちで、
着回して長く着用しないものなら一回で良いと思いますが、
毎日着続けたものは半年間の汚れが付いてしまっています。
黒いものなどは目立たないんですが、
よ~く見てみますと、袖口のところ、ひじから袖口にかけての縫い目、襟など
汚れていますよ。
自分では汚した意識がないけれども汚れています。

ダウンジャケットもそうです。
汚れていない「気」がするのです。
汗もかいていない気がするのです。
車の中も、スーパーの中も室内は暖房がされていて、
汗はかいています。
クリーニング代を節約しても、後で着られなくなったら節約にはなりませんね。
ワンシーズンで着られなくなる物なんて、ほとんどありません。
来シーズンだって活躍して欲しいですよね。
クローゼット、もう一度チェックされたらいかがでしょう。

<br />「お困りのシミ」「黄ばみ」「修正」「リペア」の御相談承ります。
お気軽にお電話、メールにてお問い合わせ下さいませ。
お見積りは無料です。

菊地クリーニング  ホームページ
http://www9.plala.or.jp/kclean/
家庭洗濯を応援する
「染み抜きブラザーズのブログClean&Easy」 (ほぼ毎日更新)
http://ameblo.jp/simibura/
TEL  023(662)3058
メール kikuti.masasi@cream.plala.or.jp
ご紹介している画像は、同じような事例で
お悩みの方の参考になりますように、
独断で掲載しております。