他店で落ちなかったもの

政治も洗濯物も「仕分け」する

今日は仕事するには都合のいい天気の様子。
暑い日になると、洗濯物が良く出るんですが、
作業するには汗だくになってしまいます。

クリーニングをどの店に出すのかは、お客様のセレクトではありますが、
この季節、クリーニングに出す点数が多いので、
仕分けして出すよりも、面倒なので「取りあえず」安い料金のクリーニング店でいいや、
なんて思っているのであれば考え直されたほうが良いと思います。

政治の世界でも仕分けしている時代です。
国の予算規模なんて庶民には現実的ではありませんが、
ご自分の家庭の予算はよくご存じのはずです。
一番の無駄はクリーニングに出したものが、
お客様がイメージしているように、キレイになって戻ってくるはずの品物が、
そうならずにお手元に戻ってくる事ではないですかね。
お金の無駄払い。
そう感じられたのなら、それは次回からは回避したいと思うはずです。
お店を変えてみる、って方法がありますよ。
良さげなクリーニング店に出したいけれど、中々探せない。
ならば、ネットで調べれば沢山の良い店は探せると思います。
人に聞く、って方法だってありますね。

シミ抜きを依頼して、染み抜き代金を払ったのにシミは落ちてこない。

そして同じ店に再依頼。さらに料金を払う。

やっぱり、シミは落ちない。

ガッカリする。

そんなガッカリしたお客様より、お預かりしましたジャケットです。
同じクリーニング店に二度依頼されたそうです。

ジャケットの下の部分。
このような染みです。


染み抜きクリーニング後です。




決して難易度が高いシミではございません。
ただ、前に依頼したクリーニング屋では取れなかったそうです。
染み抜きの薬剤の違いもあるのかもしれませんし、
作業の内容も違うのかもしれません。

よそ様の染み抜き作業なんて、ほとんど見た事はございませんし、
どこまでの作業をするのかも見当が付きません。
どんな方法でやった染み抜きなのでしょうね?

星の数ほど?沢山あるクリーニング屋ですが、
どこのお店も、どの位の染み抜きや仕上げをするかなんて、
全部違ってるんだと思います。
染み抜きの方法、設備、薬剤の使い方。

クリーニング料金が安ければ、掛ける手間にも限界があります。
大手チェーン店などは、受け付ける人と作業する人は全く違う人でしょう。
「取れませんでしたシール」が貼ってあれば、
受け付けの人も、そう説明するしかありません。
逆に、当店のような家族でやっている店は、
受け付ける人と作業する人は一緒です。
ましてや、お客様と直接お話し致しますので、
お困りのご様子もヒシヒシと感じ取れます。
勿論、100%染み抜き出来る訳ではありませんが、
少なくとも「取って喜んでもらおう」という気持ちで作業いたします。

クリーニング料金と作業内容は、リンクすると思います。
クリーニング業は手間を掛けてお代を頂くサービス業です。
難易度が高い染み抜きは、それ相当の料金を頂くことになります。
薬剤を付けると、スッとなくなるシミもありますが、
スッとなくならないシミは時間も手間も掛ります。

クリーニングや染み抜き代金を二度払った時点で、
「高い料金の店」の料金よりは、高い料金になっている可能性は大いにあります。
この季節、面倒なことかもしれませんが、
クリーニングに出される前にシミや汚れを確認しましょう。
そして、品物の状態もチェックしましょう。
そして、どこの店に依頼するのかを「仕分け」しましょう。
きっとそのほうが、経費削減になると思います。

ご用命を頂きまして有難うございました。
「お困りのシミ」「黄ばみ」「修正」「リペア」の御相談承ります。
お気軽にお電話、メールにてお問い合わせ下さいませ。
お見積りは無料です。


菊地クリーニング  ホームページ
http://www9.plala.or.jp/kclean/
家庭洗濯を応援する
「染み抜きブラザーズのブログClean&Easy」 (ほぼ毎日更新)
http://ameblo.jp/simibura/
TEL  023(662)3058
メール kikuti.masasi@cream.plala.or.jp
ご紹介している画像は、同じような事例で
お悩みの方の参考になりますように、
独断で掲載しております。

ミスターハリウッドのシルクベスト、取れてこなかったシミ

菊地クリーニング様
初めまして。
インターネットを見てメールさせて頂きました。
私の所有するベストが全体的に黄ばんでおり
所々シミがあります。
自宅近所のクリーニング屋に持って行きましたが
これ以上は無理。
と言われました。
分かりにくいかもしれませんが写真を貼付します。
素材は表がシルク100 別布と裏地がポリエステル100です。
漂白は可能でしょうか?
また、大阪から発送しても大丈夫でしょうか?
よろしくお願いします。


宅急便でお預かりした、
「ミスターハリウッド」のシルク素材のベストです。











菊地 仁様
こんばんは。
商品無事届いております。
この度は見違える様に漂白して頂き誠に感謝しております。
こんなに変わるとは近所のクリーニング屋はなんなんだろう?
と、思いました。
とにかくありがとうございました。
また、お願いすることがあると思いますが
よろしくおねがいします。

喜んで頂いたご様子で、私も嬉しいです。

ご用命を頂きまして有難うございました。
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掲載に関しまして不都合な事がございましたら
お手数ですが、下記まで御連絡下さいませ。
TEL  023(662)3058
メール kikuti.masasi@cream.plala.or.jp

思い切って、お問い合わせを。

染み抜きについてのご質問を
よく電話でも頂きます。
「このままでは着用できない・・」
というお話がほとんどで、
どのように改善できるのかをイメージしながらお答えしております。
いくら私が訛っていても、
電話のほうが、御客様の思いは伝わる気がいたします。
(メールでも勿論OKですよ。)

染みが付いて着用できないアイテムは
①着られないので捨てる。
②染み抜きして着用できるのであれば着る。
になってしまいます。

県外の方が
山形の個人店のクリーニング屋まで
わざわざ電話を頂くという事は
何とかしたいと思われている訳です。

では、
いつも御利用されているクリーニング店に
そのお悩みを言われたら如何か、
と思うのですが
その店の人に「出来ません」と言われたら
「そうですか」としか言いようがありません。

染み抜き代金を払って、
「染みが取れませんでした」のシールと共に
全く取れない染みが付いたものを受け取られた時の気持ちは
かなりガッカリされるのでしょうね。
以前にクリーニングの資材商の人に
聞いた事があるんですが、
「シミ取れませんでしたシール」はとても売れるんだそうです。

そこで
何とかすべく、「何とか出来る店」を探すんだと思います。
その手段は口コミだったり、
雑誌だったりするのかと思いますが、
一番手軽に、かつ簡単に調べられる方法は、
インターネットではないでしょうか。

そう言う私も、
インターネットにブログとホームページを作ってから
まだ一年経っておりません。
ネットではまだまだ新米です。
でも、お問い合わせも頻繁に頂きますし、
県外の御客様からも、実際に洗濯物を送っても頂いております。

御客様からすれば、クリーニング店の仕事の中身は
どこの店も同じと思われている方が多いのかもしれません。

でも、
使っている洗剤、薬剤から包装するポリの袋など
全部同じ店などありませんし、
クリーニングの作業内容もみな違うと思います。
染み抜きの技術だって違います。

染みを100%取る事ができるクリーニング屋はないと思いますが
それに近づけようと努力している所は何軒もあります。
でも、業界全体から見ればごく少数の店です。

染み抜き代金を頂いて、
シミを取らずにお返しする店舗が多いと
御客様はそれが当たり前だと思われるかも知れません。
これは、業界的にもよろしくない問題だと思います。
「クリーニングに出しても、どうせ落ちないんだろう」
と思っている人が沢山いるのだと思います。
実際に、
「家で洗ったら、キレイに落ちた」人も沢山いるかとも思います。

でも、
そんな御客様のために、
毎日シミと格闘しているクリーニング屋はあるんです。

いつも御利用されているクリーニング店で取れないシミは
どこのクリーニング屋でも取れないのではありません。


思い切って、知らない店だけれど、
悩みを解決してくれそうなクリーニング屋に
問い合わせてみるのも「アリ」なんじゃないんでしょうか?

クリーニング品の分別。

一軒のクリーニング店だけ利用するのではなく、
アイテムによって何軒かのクリーニング屋を使い分ける。
そんなことが、
「当たり前」になってきた時代なのではないでしょうか。

「お困りのシミ」「黄ばみ」「修正」の御相談承ります。
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