「家庭でドライクリーニングをしましたが・・」
なんてメールを頂きますと、実はツッコミどころ満載の話になります。
勿論、真面目なご質問なのでツッコミませんけど。
家庭洗濯で「ドライ」では洗えません。
ドライクリーニングって、溶剤で洗う方法なのですから。
ドライクリーニング表示な物を水で洗う事が可能なものを、
水で洗っているから、水洗いなんですよ。

ドライクリーニングの得意な汚れって油溶性のものです。
灯油とか、機械油とか、
あ、そうそう、油が入った料理の食べこぼしなんかも、
ドライクリーニングで油性の汚れを取ってから色々と染み抜きしたりします。
その方法がキレイになるんですよ。

クリーニングに出される方、点数とも減少しているのですが、
それが原因とも言えなくはないのが何でも自分で洗ってしまう物が増えたから、
落ちにくくなるものも増えたのでは、なんて思います。
落ちにくい物をクリーニンングに出した場合、
染み抜きを依頼されると思います。
染み抜きを依頼されたクリーニング屋では、クレームになりたくないので無理はしたくありません。
染みが落ちなくてもお金が掛かる。
クリーニング屋は勿論ですが、お客様にとっても悪循環です。
そんな事を経験されている方は、私のまわりでも沢山いるようです。
（洗っちゃったのかぁ。先にドライしたかったなぁ）
お預かりした物で、言葉には出さずとも、そう思う事は沢山あるんです。
そうなってしまった物は、しょうがありません。
今から何をどうしてキレイになるのか、を考えるのみでございます。

お客様から、このようなご連絡を頂きました。
パタゴニアのH2no素材のジャケットです。
2日前、ラーメン店の窓枠に腕をのせたところ、
窓枠が油で汚れていて袖がべとべとになってしまいました。
その場で石鹸で洗いべとつきは落としましたが、油しみが残ってしまいました。
落ちそうかどうか見立てをお願いします。
ちなみに両腕に幅5cm縦15cm位づつあります。
「油のような染み。」
これは、前にも申し上げた通り、家庭洗濯で染みを取るって事は難しいと思います。
油って水に溶けにくいですから。

パタゴニアのシェルジャケットをお預かりしました。
H2no透湿撥水加工とデリュージDWR（耐久性撥水）加工付きのアイテムとあるようです。


ケアラベルはこちら。
↓


前身頃に染み。

↓


袖の油染み①

↓


袖の油染み②

↓


仕上がり

表面だろうが、裏面だろうが、
コーティング製品の生地は、必ず劣化をします。
どんなに高機能で、高額な生地も、コーティングは劣化するのです。
クリーニング屋で洗っても、ご自分で洗っても、
その「洗う」って事でコーティングが剥がれる原因になる場合もありますが、
それはあくまでキッカケにすぎません。
加水分解で剥がれてきますから、誰にも完全に止める事なんてできないのです。

今回、購入して間もないアイテムと言う事でお預かりしました。
キレイになったとは思いますが、簡単にキレイになった訳ではありません。
テストして簡単に落ちない事が分かりましたので、
お客様には様々なリスクをお話しして、リスクを了解して頂きました。
じゃないと、染み抜きができない、って判断しましたので。

結果はキレイにできたと思いますが、
剥がれてこないかとか、望ましくない変化が出ないか、とか
ドキドキもので作業をする事って少なくありません。
けっして、ダメージになる事はしないつもりでも、
ダメージになる場合はないことはないのです。

ご自分で何とかしたい気持ち。
それはそれでいいと思いますし、分からなくもないです。
でも、どんな物なのかや、大切にしているアイテムなら、
最初から染み抜きのテストをしてもらう事位は考えたいところです。
洋服の場合、
何年も前に買ったものでも、どんなに染みが付いていても、
買った時の値段から全然価値は落ちていないと考える方もいらっしゃいます。
でも着たら汚れますし、染みもつくでしょう。
撥水加工なんか効かなくなる場合も、よくある話です。
まず、ご自分で色々されるよりも、
クリーニング屋にまずは任せてみるのも、いい方法だと思います。
早速送っていただきましてありがとうございました。
商品を確認させていただきました。
きれいにしていただきありがとうございます。
ここまで、きれいになるとは思っていませんでした。
本当に感謝しています。ありがとうございました。
ご連絡を頂いて、当店も嬉しく思います。
お客様が嬉しいのは、当店にとっても嬉しい出来事なのです。
有難うございます。

ご用命を頂きまして有難うございました。
「お困りのシミ」「黄ばみ」「修正」「リペア」の御相談承ります。
お気軽にお電話にてお問い合わせ下さいませ。
染み抜きテスト、料金のお見積りは無料です。

宅配便での染み抜きクリーニングも承りますが、
アイテム等によってはお引き受けできない場合もあるかと思います。

初めて宅配便クリーニングをご利用される方、ご相談頂く方、
また、お急ぎの方はお電話でのご相談とさせて頂いております。
現在、メールでのご相談はお時間を頂戴する場合がございますし、
当店の宅配便クリーニングをご利用頂いたことがある方のみとさせて頂いております。
何卒、宜しくお願い致します。

菊地クリーニング　　ホームページ
http://www9.plala.or.jp/kclean/

〒990-0401
山形県東村山郡中山町長崎4431
TEL 　023（662）3058
営業時間AM8:00～PM8:00 日曜定休です。
ご紹介している画像は、同じような事例で
お悩みの方の参考になりますように、
独断で掲載しております。
掲載に関しまして不都合な事がございましたら
お手数ですが、上記まで御連絡下さいませ。

昨日、ある会合で、
当店を昔からずっとご利用頂いている地元のお客様とお会いしました。
たまたま、同じテーブルになりまして、
「実は、ブログをたまに見ているんだよ。」という話をお聞きしました。
予想していなかったその言葉、ちょっと嬉しかったんですよね。
営業日に毎日更新しはじめて多分三年半位、
その後、週3回程の更新で一年半位なのかと思います。

自分のしている仕事を、
少しでも世間の皆様にお伝えできれば。
そんなことでブログを書きはじめました。
オールラウンダー的な感じでお知らせ出来たらと思い、
様々な事例の事を書いておりましたが、
最近は、特定の事例を投稿する事が多いような気がします。
自分が思うような方向性も必要だとは思うのですが、
最近は、お客様がその方向性を決めてくれるのでは、なんて思っております。

きっかけは、
自分がパタゴニアが好きだ、って書いた事だと思うのですが、
最近は様々なパタゴニア好きな方より、お問い合わせやご来店を頂きます。
実に有難いと思うのでございます。
他のアウトドアブランドの物も持ち合わせてはいるものの、
毎年おなじようなアイテムを、
季節ごと着ている物でやはり多いのはパタゴニアの物です。
サイズが丁度いいんですよね。
裄丈が短い日本企画の物に不満がある事も、
このブランドに限って言えば、
長すぎる事はあっても短い物は殆んどないのでその不満がありません。

好きな割には、モデル名など分からない事が多く、
お客様から教えて頂く場合も少なくありません。
でも、それでいいと思っている所もあるんです。
私の仕事は、キレイに手入れをしたい人や、ダメージある物を直したい人など、
それぞれのアイテムの手入れをさせて頂いて、喜んで頂く事であります。

「ルビコン」と言う言葉は以前に聞いた事があったし、
実際に何度かクリーニングさせてもらった事もあるし、
ブログの文章も、何を書いたかは忘れたものの
ご紹介もした事があるモデルです。
実際にお持ち下さったジャケットを拝見して、
（そう、これこれ。色違いだけれど。）
なんてすぐに思い出しました。
確か、スノボとかスキーウエアとかそういう感じのアイテムでしたよね。

ルビコンライダージャケット


ケアラベル


襟

↓


裾裏の黒っぽい擦れ汚れ。

↓


仕上がり


お持ち下さったお客様は、
この位の薄さの物が良いと言っておられました。
それって少し分かるんですよね。
山形はほとんどがクルマ移動ですしね。
沢山中綿が入っているものでの運転よりは、
このアイテムのほうが動きやすいかもしれません。

汚れのほうも、
表地が黒と言う事もあって、目立ったのは裏地や襟の薄い色の所です。
汚れが目立たない色は、
汚れが見えませんので、汚れていないような気になります。
ただ、裏地を見れば表地も汚れていると思われたほうがいいんです。
では、その目安は？と言う事ですが、
撥水加工の状態でも分かる場合があると思います。
擦れるところ、汚れている所から撥水加工は効かなくなってきます。
毎日着用するものであれば、シーズン中に一回は手入れをしたいところです。
数着を着まわされている方は、
当店でお付けしている撥水加工なら、ワンシーズン持つかと思われます。

色はどうであれ、どんな洋服も、
着過ぎるのは折角のいいアウターでも効果を実感出来にくくしてしまいます。
適度なお手入れをしてこそ、いいコンディションを保つ方法と言えると思います。
気に入ったものこそ、適度なお手入れが必要だと思います。

ご用命を頂きまして有難うございました。
「お困りのシミ」「黄ばみ」「修正」「リペア」の御相談承ります。
お気軽にお電話にてお問い合わせ下さいませ。
染み抜きテスト、料金のお見積りは無料です。

宅配便での染み抜きクリーニングも承りますが、
アイテム等によってはお引き受けできない場合もあるかと思います。

初めて宅配便クリーニングをご利用される方、ご相談頂く方、
また、お急ぎの方はお電話でのご相談とさせて頂いております。
現在、メールでのご相談はお時間を頂戴する場合がございますし、
当店の宅配便クリーニングをご利用頂いたことがある方のみとさせて頂いております。
何卒、宜しくお願い致します。

菊地クリーニング　　ホームページ
http://www9.plala.or.jp/kclean/

〒990-0401
山形県東村山郡中山町長崎4431
TEL 　023（662）3058
営業時間AM8:00～PM8:00 日曜定休です。
ご紹介している画像は、同じような事例で
お悩みの方の参考になりますように、
独断で掲載しております。
掲載に関しまして不都合な事がございましたら
お手数ですが、上記まで御連絡下さいませ

パタゴニア製品のクリーニングお手入れもそうですが、
パタゴニア製品のお直しのお問い合わせ、ご相談が、
地元のお客様は勿論、県内外を問わず増えています。
いずれも、お直し事例は、このブログにてのご紹介でございますので、
以前書かれた物を読んでくださっての事と思います。

当店のお直しの基本的なスタンスは何一つ変わっておらず、
パタゴニア製品のお直しに付きましては、
パタゴニアのカスタマーセンターへ、と申し上げております。
同じような事を何度も書いていますが、
ユーズド品を購入された場合など、
直した箇所がある場合、
正規の所で手を掛けたものほうが良いのでは、
という感情が私にはあるからです。

ただ、一方で、
そこまでしなくとも、とか、
取りあえず、穴を塞ぎたいとか、送る手間が面倒とか、
その他の理由で当店でも構わない、と言う事でご依頼頂く場合は、
当店で出来る限りの事、となりますが、
お直しを受け付けているのでございます。
中綿入りのジャケット類は何度かご紹介しておりますので、
今日ご紹介するのは別の事例です。

まずは、レトロXのファスナーの修理です。

スライダーの交換で直りました。
お手頃価格でのお直しが可能な事例です。

↓

同じ物のスライダーがある場合もありますが、
基本的には似たような物での交換となります。

続いてはR3。フード付きの物。
こちらは裾にダメージがあり、キズ穴の修理（リペア）です。


表面。

↓



裏面。

↓




キズ穴は大きくなる前の小さなダメージの時に直す。
手間の掛かり具合で料金も違ってまいりますし、
小さければ小さいキズ程、目立たない仕上がりになるのかと思います。
そのほうが修理費もお安くなるかと思います。
全く目立たなくなるお直しではなく、お客様と当店では、
直した所は分かるお直しになりますので、ご了承くださいませ。

今すぐ着たいんだけど。
そんな場合はお持ち頂ければ、料金のお見積りや
お直し方法についてご説明させて頂きます。
県外のお客様の場合は電話でご連絡を頂きまして、
当店まで送って頂ければ、お見積りやご説明をいたしまして、
ご了解頂いた後に作業させて頂きます。

※本文中の文章が「R2」の表記でしたが、
「R3」に加筆修正させて頂きます（2014.1.29）

ご用命を頂きまして有難うございました。
「お困りのシミ」「黄ばみ」「修正」「リペア」の御相談承ります。
お気軽にお電話にてお問い合わせ下さいませ。
染み抜きテスト、料金のお見積りは無料です。

宅配便での染み抜きクリーニングも承りますが、
アイテム等によってはお引き受けできない場合もあるかと思います。

初めて宅配便クリーニングをご利用される方、ご相談頂く方、
また、お急ぎの方はお電話でのご相談とさせて頂いております。
現在、メールでのご相談はお時間を頂戴する場合がございますし、
当店の宅配便クリーニングをご利用頂いたことがある方のみとさせて頂いております。
何卒、宜しくお願い致します。

菊地クリーニング　　ホームページ
http://www9.plala.or.jp/kclean/

〒990-0401
山形県東村山郡中山町長崎4431
TEL 　023（662）3058
営業時間AM8:00～PM8:00 日曜定休です。
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お手数ですが、上記まで御連絡下さいませ。