古着、ヴィンテージ品の

クリーニングや染み抜きのお問い合わせが最近多いです。

・どの程度キレイにできるのか？

・いくら位料金はかかるのか？

・洗えるのか？（お客様だけでなく当店でも一番気になります）

そんな質問がほとんどです。

 

でも、実際に、

①拝見しないと、

②テストしないと

③シミ抜きをしてみないと分からない。

としかお答えできません。

これ、ホントのところです。

 

見ても触ってもいない物が、

一体どういった物なのかを最大限に想像してお答えしております。

そんな努力を致しますが、

実際拝見するものは、

想像した以上の染みや汚れになっている場合は、

少なくありません。

 

さて、本日ご紹介しますのは、

レッドヘッド（RED HEAD）のハンティングジャケットです。

背中の裾部分にはゴム引きのコーティングが。

↓

お客様が気になるシミは・・、

↓

肩口の黒い染み。

↓

反対側の茶色っぽいような、黄ばみのようなシミ。

↓

↓

何とか目立たないようになりました。

 

クリーニング屋は古着、ビンテージ品はあまり好きではないはずです。

かく言う私もお引き受けしたいかどうか、を聞かれれば、

クリーニング屋としては受けたい気持ちにはなれません。

ただ、古着が好きですので、

お客様の「もう少し何とかならんものか」と言う気持ちは分かります。

 

クリーニングに出された物（古いアイテム）を、

そのままで送って頂くものが多いのですが、

お客様の満足は得られておりません。

同業としては安全策を取りたい気持ちもよく分かるんです。

手間もメチャクチャ掛かるアイテムも多いし、

生地も弱っているものも多いです。

 

何よりクレーム事例にもなりたくありません。

そんな事は、お客様だって同じなのも十分承知の上で、

できそうなモノは、なるべくお引き受けできれば、って思うのです。

（出来ない物はお断りしますが・・）

 

お客様にもお願いしたいのは、

クリーニングする時のリスクをご理解頂きたいと思うのです。

望ましくない変化が出る事は、お客様もそうでしょうが、

私共も同じ同じように避けたいんです。

良い状態に戻したいのも同じ。

 

リスキーな事をしなければ、

ご希望に近づく事ができないものがあるのです。

ですから、ヴィンテージ、古いアイテムの補償弁償も出来ませんし、

納期もある程度、頂かなければ出来ないものもございます。

それでもよろしければ。

まずは、私に連絡してみて下さい。

 

今回、他に別アイテムのハンティングジャケットも

複数お預りしました。ありがとうございました。

お届け後にご連絡を頂きましたが、

概ねご満足いただけたのかと思います。

別のアイテムもご紹介できる機会があれば、

ブログでご紹介できれば、と思います。

 

ご用命を頂きまして有難うございました。

 

「お困りのシミ」「黄ばみ」「修正」「リペア」の御相談承ります。

お気軽にお電話にてお問い合わせ下さいませ。

染み抜きテスト、料金のお見積りは無料です。

宅配便での染み抜きクリーニングも承りますが、

アイテム等によってはお引き受けできない場合もあるかと思います。

初めて宅配便クリーニングをご利用される方、ご相談頂く方、

また、お急ぎの方はお電話でのご相談とさせて頂いております。

現在、メールでのご相談はお時間を頂戴する場合がございますし、

当店の宅配便クリーニングをご利用頂いたことがある方のみとさせて頂いております。

何卒、宜しくお願い致します。

菊地クリーニング　　ホームページ
http://www9.plala.or.jp/kclean/

〒990-0401
山形県東村山郡中山町長崎4431
TEL 　023（662）3058
営業時間AM8:00～PM8:00 日曜定休です。

ご紹介している画像は、同じような事例で
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独断で掲載しております。
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